プライバシーポリシー

1. 当店が取り扱う個人情報

Bright Wind Harbor（以下「当店」といいます）は、このサイトで海辺の暮らしをテーマにした陶器・テキスタイル・木工・雑貨を紹介し、ご注文とお問い合わせをお受けしています。そのなかで当店がお預かりする可能性のある情報は、次のとおりです。

• お問い合わせフォームにご入力いただくお名前、メールアドレス、件名、お問い合わせ内容
• ご注文手続きでご入力いただくお名前、メールアドレス、電話番号、郵便番号、お届け先のご住所、備考（ギフトラッピングのご希望など）、お支払い方法の選択
• ニュースレターのご登録でご入力いただくメールアドレス
• メールやお電話でのやり取りの内容（返信のために必要な範囲）

上記以外の情報、たとえばクレジットカード番号をこのサイトの入力欄で直接お預かりすることは想定していません。決済を行う場合は、決済事業者の画面でご入力いただく形をとります。

2. 利用目的

お預かりした情報は、次の目的に限って利用します。

• ご注文の確認、商品の発送、代金のご案内や領収に関する連絡
• 破損・初期不良・返品交換・キャンセルのご相談への対応
• お問い合わせ（インテリアのご相談、ギフトのご提案、取材のご依頼など）への返信
• ニュースレターをご登録いただいた方への、新しい商品や読みものの案内
• 法令にもとづく帳簿の作成・保管や、行政機関からの正当な照会への対応

ニュースレターの配信はご登録いただいた方だけに行い、案内メールの末尾またはお問い合わせからいつでも配信停止をお申し付けいただけます。ご注文の連絡と販促のご案内は、別のものとして扱います。

3. Cookie・アクセス解析・広告について

当サイトは、アクセス解析（Google アナリティクスなど）、タグ管理、広告配信、リターゲティングのためのスクリプトやピクセルを設置していません。また、当サイト自身がCookieを発行することもありません。

お買い物かごの内容だけは、お使いのブラウザのlocalStorage（保存名「bwh_cart」）に商品名・価格・数量・画像の場所を保存します。この情報はお使いの端末の中にだけ残り、当店のサーバーには送信されません。ご注文を確定したとき、またはブラウザの設定からサイトデータを消去したときに削除されます。

今後、アクセス解析や広告のための仕組みを導入する場合は、導入前にこのページを改定し、利用する事業者名・取得する情報・停止の方法をお知らせします。

4. 外部サービスの読み込み

当サイトの表示には、次の外部サービスを利用しています。ページを開くと、お客様のブラウザはこれらの提供元のサーバーから直接ファイルを取得するため、IPアドレスやブラウザの種類などの通信情報が各提供元に届きます。当店がこれらの情報を受け取ることはなく、お客様を特定する目的で使うこともありません。

• Tailwind CSS（cdn.tailwindcss.com）：ページのレイアウトと配色の表示
• Font Awesome（cdnjs.cloudflare.com）：ボタンやメニューのアイコンの表示
• Google Fonts（fonts.googleapis.com、fonts.gstatic.com）：本文と見出しの書体の表示

各提供元での情報の取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。

5. フォームに入力いただいた内容の扱い

お問い合わせ、ご注文、ニュースレター登録のフォームに入力された内容は、「利用目的」に記載した用途のためにだけ当店が確認します。入力いただく項目は、返信・発送・ご請求の連絡に必要なものに限っています。

電話番号は、配送事業者からの連絡や、お届け先に関する確認が必要になった場合にのみ使います。備考欄にご記入いただいたギフトラッピングのご希望などは、該当するご注文の対応が終わるまで参照します。

6. 第三者への提供と業務委託

当店は、次の場合を除き、お預かりした個人情報を第三者に提供しません。

• ご本人の同意がある場合
• 法令にもとづく開示を求められた場合
• 商品をお届けするため、配送事業者にお名前・お届け先・電話番号を伝える場合
• お支払いの処理のため、ご利用の決済方法に応じて決済事業者や金融機関に必要な情報を伝える場合

配送や決済を委託する場合は、委託先が業務に必要な範囲を超えて情報を使わないよう、取り扱い内容を限定します。

7. 安全管理と保存期間

ご注文・お問い合わせの内容を閲覧できるのは、その対応に必要な担当者に限ります。メールや帳票は不要になった時点で整理し、第三者の目に触れる場所に放置しません。

保存期間の目安は次のとおりです。ご注文に関する記録は、会計・税務上の保存義務に合わせて7年間保管します。お問い合わせの記録は、対応が終わってから1年を目安に削除します。ニュースレターのアドレスは、配信停止のお申し出があるまで保管し、お申し出後は速やかに削除します。

8. ご本人からの開示・訂正・削除などのご請求

ご本人は、当店が保有するご自身の個人情報について、開示、内容の訂正・追加、利用の停止、削除、第三者提供の停止を求めることができます。末尾の窓口にご連絡ください。

ご請求の際は、ご注文時のお名前とメールアドレスなど、ご本人であることを確認できる情報をお知らせいただきます。法令上お応えできない場合を除き、確認ができ次第、合理的な期間内に対応します。

9. 16歳未満の方のご利用

16歳未満の方は、保護者の方の同意のうえでご利用ください。保護者の同意なく未成年の方の個人情報をお預かりしたことが分かった場合は、速やかに削除します。

10. このポリシーの改定

サイトの機能や法令の変更に合わせて、このポリシーを改定することがあります。改定した場合は、このページの最終改定日を更新します。