特定商取引法に基づく表記

1. ご注文から到着までの流れ

• コレクションまたは商品のページで商品をお選びいただき、カートに入れます。
• ご注文手続きのページで、お届け先とお支払い方法をご入力のうえ、内容を確定します。
• 当店がご注文内容を確認し、ご注文確認のメールをお送りします。この時点で売買契約が成立します。
• 通常1〜3営業日以内に発送し、発送のご連絡をいたします。
• 商品が届いたら、破損や数量をご確認ください。気になる点は、到着後8日以内にご連絡ください。

2. 表記についての補足

送料無料の判定は、1回のご注文の商品代金の合計（税込）で行います。複数回に分けたご注文の合算はできません。

返金は、返品商品が当店に届いたことを確認してから7営業日以内に、ご利用のお支払い方法に応じた方法で行います。銀行振込・代金引換のお客様には、ご指定の口座へのお振込みとなります。

ご注文確認のメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お電話またはメールでお問い合わせください。

3. お取り扱い上のご注意

陶器・ガラスの品は、急激な温度変化や衝撃で割れることがあります。キャンドル・ランタン・お香は、火の取り扱いにご注意ください。詳しくは利用規約とよくある質問をご覧ください。

4. ご購入前にご確認いただきたいこと

• ギフトとしてお贈りする場合は、ご注文手続きの備考欄にラッピングのご希望をご記入ください。ラッピングの可否と内容は、ご注文確認のメールでお知らせします。
• お届け先が不在の場合、配送事業者の再配達のルールに従います。お受け取りがないまま保管期間を過ぎた場合の返送料は、お客様のご負担となることがあります。
• ご注文の変更・キャンセルは、発送準備に入る前でなければお受けできません。気づいた時点で、できるだけ早くお電話またはメールでご連絡ください。
• 大きな木製家具（Harbor Low Tableなど）は、配送に通常より日数がかかる場合があります。お届けの目安は、ご注文確認のメールでご案内します。

5. お問い合わせ

ご不明な点は、お問い合わせフォーム、メール、またはお電話でご連絡ください。個人情報の取り扱いはプライバシーポリシーをご覧ください。