利用規約

1. 適用範囲

この利用規約は、Bright Wind Harbor（以下「当店」といいます）が運営するウェブサイト（brightwindharbor.com）の閲覧と、このサイトを通じた商品のご購入・お問い合わせに適用されます。サイトをご利用いただいた時点で、本規約に同意いただいたものとします。

価格・送料・お支払い・返品などの取引条件は、「特定商取引法に基づく表記」と「配送・返品について」にも記載しています。内容に食い違いが見つかった場合は、ご注文確認メールの記載、特定商取引法に基づく表記、本規約の順に優先します。

2. ご利用にあたって

会員登録は不要です。ご注文には、お名前、メールアドレス、電話番号、お届け先のご住所が必要です。入力内容に誤りがあると、確認のご連絡や発送ができない場合があります。

本サイトは日本国内向けに運営しており、お届け先は日本国内に限ります。インターネット接続環境と、主要なウェブブラウザの最新版をご用意ください。

3. 商品情報の表示について

掲載している商品について、次の点をあらかじめご了承ください。

• 陶器の釉薬の流れ、ガラスの気泡、木の木目、リネンやウールの織りむらなどは、一点ごとに異なります。写真と実物とで色味・風合いに差が出ることがあり、これらは不良ではなく素材の表情として扱います。
• モニターや端末の設定により、写真の色が実物と異なって見える場合があります。
• サイズ表記には、手仕事や素材の性質による多少の誤差が含まれます。
• インテリアのページに掲載している写真は、コーディネートのイメージです。写っている家具や小物のなかには、当店で取り扱っていない品が含まれます。

4. ご注文と売買契約の成立

お客様がご注文手続き画面で内容を確定して送信し、当店が受注内容を確認したうえでご注文確認のメールをお送りした時点で、売買契約が成立します。メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、お問い合わせください。

在庫の状況や手仕事による制作の都合により、ご注文をお受けできない場合や、発送までにお時間をいただく場合があります。その際は、お客様に速やかにご連絡します。

5. 価格とお支払い

表示価格は日本円の税込価格です。商品代金のほかに、送料（税込11,000円未満のご注文は一律800円、11,000円以上は無料）と、代金引換をご利用の場合の手数料（330円から）、銀行振込の場合の振込手数料がかかります。

お支払い方法とお支払い時期の詳細は、特定商取引法に基づく表記に記載しています。ご注文確定後のお支払い方法の変更は、発送準備の前であれば承りますので、お早めにご連絡ください。

6. お届けと返品・交換・キャンセル

ご注文確認後、通常1〜3営業日以内に発送し、発送から1〜4日程度でのお届けを目安としています。離島や一部の地域では、さらに日数がかかることがあります。

返品・交換は、商品の到着後8日以内にご連絡いただいた場合に承ります。初期不良や配送中の破損は、写真を添えてご連絡いただければ、送料を含めて当店の負担で交換または返金します。お客様のご都合による返品は、未使用・未開封の商品に限り、返送の送料をご負担いただきます。セール品と、使用済みの商品は対象外です。

発送準備の前であれば、キャンセルを承ります。発送後のキャンセルは、返品のルールに従って対応します。

7. 火気・香りのある商品のご使用について

Harbor Candles、Coastal Lantern、Incense Holder、Wave Diffuserなど、火や香りを楽しむ商品は、次のことを守ってお使いください。

• 燃えやすいもののそばや、不安定な場所では使わないでください。
• 火をつけたまま、その場を離れたり眠ったりしないでください。
• お子様やペットの手の届かない場所に置いてください。
• 商品に添付の注意書きがある場合は、その内容に従ってください。

当店の商品は、いずれも暮らしを彩る雑貨・インテリア用品です。病気の治療や症状の改善を目的としたものではなく、そのような効果をうたうものでもありません。

8. 禁止事項

次の行為は禁止します。

• 虚偽の情報でご注文・お問い合わせをすること
• 転売や営利を目的として、商品を不自然な数量で注文すること
• サイトの運営を妨げる行為、不正なアクセス、サイトの仕組みを解析・改変する行為
• 当店や第三者の権利を侵害する行為、法令や公序良俗に反する行為

前項に該当すると当店が判断した場合、ご注文をお断りしたり、お取引を中止したりすることがあります。

9. 著作権・掲載物の利用

サイトに掲載している文章、写真、ロゴ、デザインに関する権利は、当店または正当な権利者に帰属します。私的な利用の範囲を超えた転載・複製・改変・再配布は、事前の許可なく行わないでください。

ジャーナルの記事は、暮らしや素材についての読みものであり、お客様個人に向けた専門的な助言ではありません。内容は執筆時点の当店の考えにもとづいており、その正確性や特定の目的への適合性を保証するものではありません。

10. 外部サイトへのリンク・免責

当店は、掲載情報の正確さに努めますが、内容の完全性を保証するものではありません。システムの保守や通信環境などにより、サイトが一時的にご利用いただけない場合があります。当店の故意または重大な過失による場合を除き、サイトの利用によって生じた損害について、責任を負いません。

ただし、商品の瑕疵その他、消費者契約法をはじめとする法令により当店が責任を負う場合は、この限りではありません。

11. 個人情報の取り扱い

お客様の個人情報は、プライバシーポリシーに従って取り扱います。

12. 規約の変更

当店は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、このページに掲載した時点から効力を生じます。変更後も引き続きご利用いただいた場合は、変更に同意いただいたものとします。

13. 準拠法と管轄裁判所

本規約は日本法に従って解釈されます。当店とお客様との間で紛争が生じた場合は、まず誠意をもって協議し、それでも解決しないときは、山形地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令によりお客様の住所地の裁判所が管轄とされる場合は、その定めに従います。